Informativa sulla Privacy

Il titolare del trattamento dei dati personali inviati e, pertanto, responsabile del trattamento dei dati forniti online, ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati, è l’azienda italiana City Plus Srls

City Plus Srls
Viale dei Volsci, 71
00049 Velletri (RM)
Italia

Registro delle società: Camera di commercio di Roma
Rappresentante autorizzato: Marco Tulli
Numero di Partita IVA e Codice Fiscale: 15186331003

La nostra policy

Chiunque ha diritto alla protezione dei dati personali che lo riguardano. City Plus S.r.l.s. rispetta il diritto dei propri utenti ad essere informati con riguardo alla raccolta e alle altre operazioni di trattamento dei loro dati personali.

Il trattamento dei tuoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della tua riservatezza e dei tuoi diritti.

2. Chi tratta i tuoi dati personali, con quali fini e modalità

City Plus S.r.l.s. è titolare del trattamento dei dati personali degli utenti di www.cityplus.it
Alcuni responsabili del trattamento dei tuoi dati personali sono gli spedizionieri per espletare le attività di spedizione e consegna dei prodotti acquistati su www.cityplus.it.


Per avere l’elenco completo dei responsabili che trattano i tuoi dati, Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti mandando una mail a info@cityplus.app.


I tuoi dati personali, sono raccolti e saranno trattati da City Plus Srls esclusivamente per finalità strettamente connesse all’utilizzo del sito web, dei suoi servizi e l’acquisto online dei prodotti. In particolare, i tuoi dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:


– nell’ambito dei processi di registrazione su www.cityplus.it, raccogliamo i tuoi dati personali per fornirti i servizi di accesso alle aree riservate (ad esempio, posta elettronica, indirizzo postale, sesso, User ID, Password) cui si accede mediante il relativo modulo di registrazione;


– nell’ambito dei processi di acquisto dei prodotti su www.cityplus.it raccogliamo i tuoi dati personali come ad esempio nome, cognome, indirizzo, telefono, carta di credito e coordinate bancarie indirizzo in caso di acquisto come ospite mediante il relativo modulo d’ordine per la vendita dei prodotti.


I tuoi dati personali sono trattati prevalentemente in formato elettronico e in talune ipotesi anche in formato cartaceo, come ad esempio quando il trattamento dei tuoi dati è necessario a prevenire frodi, dal titolare, dal responsabile e dagli incaricati con l’osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisca la sicurezza e riservatezza.

I dati personali saranno conservati nella forma che consenta la identificazione per il tempo strettamente necessario alla finalità per cui i dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, entro i limiti di legge.

I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o senza il tuo espresso consenso.

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a terzi solo quando ciò sia necessario per dare seguito alla conclusione del contratto per l’esecuzione dei servizi di pagamento elettronico a distanza, mediante carta di credito/debito, qualora il cliente decida di acquistare un prodotto su www.cityplus.it
Inoltre i tuoi dati potranno essere comunicati a forze di polizia o all’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti.

Può accadere che City Plus s.r.l. si trovi a trattare dati personali di terzi soggetti comunicati direttamente dai propri utenti.

Informiamo che il consenso di queste persone non è necessario solo quando i dati di questo soggetto sono comunicati al titolare per la conclusione del contratto con City Plus Srls a suo esclusivo favore.

3. Natura della raccolta dei dati e conseguenze di un eventuale mancato conferimento

Il conferimento dei tuoi dati personali è obbligatorio per le finalità strettamente connesse all’utilizzo del sito web, dei suoi servizi e l’acquisto online dei prodotti e al fine di adempiere agli adempimenti di legge.

La comunicazione dei tuoi dati personali a City Plus s.r.l. e, in particolare, dei dati anagrafici è necessaria con riguardo alla conclusione del contratto di acquisto di prodotti su www.cityplus.it o alla fornitura di altri servizi resi sul sito web a richiesta del cliente oppure quando i dati sono necessari per l’adempimento di obblighi derivanti da norme di legge o di regolamento.
L’eventuale rifiuto a comunicare, a City Plus taluni dati necessari a tali scopi potrebbe comportare l’impossibilità, per lo stesso di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su www.cityplus.it. La mancata comunicazione dei dati potrà costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato di City Plus S.r.l.s. di non dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti.

4. Comunicazione e diffusione dei dati

I tuoi dati personali ai fini dell’esecuzione del contratto e per le finalità sopra indicate, potranno essere comunicati: a tutte le persone fisiche e giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa, fiscale, società di revisione, corrieri e spedizionieri, centro elaborazione dati etc.) nei casi in cui la comunicazione risulti necessaria per le finalità sopra illustrate; ad istituti bancari per la gestione degli incassi e dei pagamenti;

ai nostri collaboratori e dipendenti appositamente incaricati e nell’ambito delle relative mansioni;
I dati raccolti non sono oggetto di diffusione.

5. Che diritti ha l’utente?

Diritto di accesso:

L’utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni relative ai propri dati personali in nostro possesso. L’utente può contattare City Plus Srls, che fornirà tutti i dati personali tramite e-mail.

Diritto di portabilità:

Ogni volta che City Plus Srls elabora i dati personali dell’utente tramite mezzi automatizzati sulla base del consenso dell’utente, oppure sulla base di un accordo, l’utente ha il diritto di ottenere una copia dei dati trasferiti all’utente o a un altro soggetto, in un formato comunemente utilizzato, in forma strutturata e leggibile elettronicamente. Questo include solamente i dati personali inviati a noi dall’utente.

Diritto di rettifica:

L’utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali qualora siano non corretti, incluso il diritto di richiedere il completamento di dati personali non completi.

Se l’utente dispone di un account personale a seguito della registrazione, può modificare i propri dati personali accedendo all’account.

Diritto di cancellazione:

L’utente ha il diritto di cancellare qualsiasi dato personale trattato da City Plus Srls in qualsiasi momento, eccezione fatta per le seguenti situazioni:

– vi è una posizione aperta con il Servizio Clienti;

– l’utente ha un ordine aperto che non è ancora stato spedito, o è stato spedito solo parzialmente;

– l’utente ha un debito aperto con City Plus Srls, a prescindere dal metodo di pagamento utilizzato;

– l’utente è sospettato di, o ha utilizzato in modo fraudolento i nostri servizi negli ultimi quattro anni;

– per qualsiasi acquisto effettuato, conserveremo i dati personali dell’utente relativamente alla transazione, conformemente alle regole di contabilità

Diritto dell’utente di opporsi al trattamento dei dati basato su interessi legittimi:

L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali basato sull’interesse legittimo di City Plus Srls. City Plus Srls non continuerà a processare i dati personali a meno che non sia in grado di dimostrare una base legittima per il trattamento, che prevalga sugli interessi e i diritti dell’utente oppure per ragioni legali.

Diritto dell’utente di opporsi al direct marketing:

L’utente ha il diritto di opporsi all’eventuale utilizzo di comunicazione di direct marketing.

Diritto di restrizione:

L’utente ha il diritto di richiedere che City Plus Srls limiti l’elaborazione dei dati personali nelle seguenti circostanze:

– se l’utente si oppone al trattamento di City Plus Srls basato su un interesse legittimo, City Plus Srls limiterà tutti i trattamenti di tali dati fino al momento della verifica dell’interesse legittimo;
– se l’utente dichiara che i dati personali non sono corretti, City Plus Srls deve limitare tutti i trattamenti di tali dati fino alla verifica della loro accuratezza;

– se il trattamento non è legittimo è possibile opporsi alla cancellazione dei dati personali e richiedere invece una restrizione del loro uso;

6. Misure di sicurezza

Abbiamo adottato delle misure di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.

Tuttavia City Plus non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito web e della trasmissione dei dati e delle informazioni limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati. Consigliamo di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di dispositivi software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewalls e filtri antispamming).

7. Come puoi far valere i tuoi diritti?

Per noi la tutela dei dati è molto importante. Puoi contattaci all’indirizzo info@cityplus.it

Diritto di reclamo presso un’Autorità di controllo competente:

Se l’utente ritiene che City Plus Srls tratti i dati personali in modo scorretto, può contattarci. Inoltre l’utente ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente.

Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla Privacy:

Potrebbero essere necessari degli aggiornamenti alla nostra Informativa sulla Privacy. La versione più recente dell’Informativa è sempre disponibile sul nostro sito web. Gli utenti saranno informati di qualsiasi cambiamento materiale all’Informativa sulla privacy, ad esempio lo scopo dell’elaborazione dei dati personali, l’identità del Titolare o i diritti degli utenti.